年末年始休業のお知らせ

date. 2014/12/19

平素よりアクタスオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、アクタスオンラインでは年末年始休業のため、
以下期間内につきましては、ご対応を休業とさせていただきます。
また、年末年始の商品発送スケジュールにつきましては
通常の雑貨商品とギフトカタログは異なりますので予めご確認の上、ご注文ください。

▼発送業務休業期間

2014年12月30日(火)~2015年1月4日(日)

年内の最終出荷は12月29日(月)でございます。
12月29日(月)の出荷は、29日(月)8:50までのご注文確定分となっております。


▼年末年始の発送スケジュール
● 12月29日(月)8:50までのご注文・・・・・12月29日(月)出荷【年内最終出荷】

● 12月29日(月)8:51以降~1月4日(日)のご注文・・・・・1月5日(月)以降順次出荷
なお交通機関の混雑の為に、商品のお届けに遅れが発生する場合も予想されますので
ご迷惑をお掛け致しますがご理解頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
この期間のお届け日指定、時間帯指定、届日変更に関しましては
お問合せ番号を確認の上、直接ヤマト運輸にご連絡ください。
<ヤマト運輸お荷物お問合せ>
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
▼ギフトカタログの発送スケジュール
● 12月25日(木)までのご注文・・・・・12月26(金)出荷【年内最終出荷】
● 12月26日(金)~1月4日(日)のご注文・・・・・1月7日(水)出荷
● 1月5日(月)までのご注文・・・・・1月8(木)出荷
なお交通機関の混雑の為に、商品のお届けに遅れが発生する場合も予想されますので
ご迷惑をお掛け致しますがご理解頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
この期間のお届け日指定、時間帯指定、届日変更に関しましては
お問合せ番号を確認の上、直接郵便局の追跡サービスへお問い合わせください。
<ゆうパック荷物追跡サービス>
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
▼カスタマーサポート休業期間

2014年12月30日(火)~2015年1月4日(日)

12/29(月)18時以降からのお問い合わせに関しましては、1/5(月)以降、順次ご対応致します。
尚、営業時間終了前までにいただいた場合にも、お問い合わせの内容により
ご返答にお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。
ご注文につきましては、休業期間中も通常通り24時間承っております。
ご利用のお客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。