平素よりアクタスオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、アクタスオンラインでは年末年始休業のため、
以下期間内につきましては、ご対応を休業とさせていただきます。
また、年末年始の商品発送スケジュールにつきましては
通常の雑貨商品とギフトカタログは異なりますので、予めご確認の上、ご注文ください。

▼配達日時指定不可期間

2015年12月25日（金）～2016年1月11日（月・祝）

▼発送業務休業期間

2015年12月30日（水）～2016年1月4日（月）

年内の最終出荷は12月29日（月）でございます。
12月29日（火）の出荷は、29日（火）8:49までのご注文確定分となっております。

▼年末年始の発送スケジュール

● 12月29日（火）8:49までのご注文・・・・・12月29日（火）出荷【年内最終出荷】

● 12月29日（火）8:50以降のご注文・・・・・1月5日（火）より順次出荷

なお交通機関の混雑の為に、商品のお届けに遅れが発生する場合も予想されますので
ご迷惑をお掛け致しますがご理解頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
この期間のお届け日指定、時間帯指定、届日変更に関しましては
お問合せ番号を確認の上、直接ヤマト運輸にご連絡ください。

<ヤマト運輸お荷物お問合せ>
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

▼ギフトカタログの発送スケジュール

● 12月26日（土）8：49までのご注文・・・・・12月28日（月）出荷【年内最終出荷】
● 12月26日（土）8：50～12月28日（月）8：49までのご注文・・・・・1月4日（月）出荷
● 12月28日（月）8：50以降のご注文・・・・・1月6日（水）以降出荷

なお交通機関の混雑の為に、商品のお届けに遅れが発生する場合も予想されますので
ご迷惑をお掛け致しますがご理解頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
この期間のお届け日指定、時間帯指定、届日変更に関しましては
お問合せ番号を確認の上、直接郵便局の追跡サービスへお問い合わせください。

<ゆうパック荷物追跡サービス>
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

▼カスタマーサポート休業期間

12/29(火)18時以降からのお問い合わせに関しましては、1/4(月)以降、順次ご対応致します。
尚、営業時間終了前までにいただいた場合にも、お問い合わせの内容により
ご返答にお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。

ご注文につきましては、休業期間中も通常通り２４時間承っております。
ご利用のお客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。